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信任合作
美轮致力于创造高质量、低价格的家居产品,如果没有顾客的帮助,我们无法做到这一点。无论是查阅美轮目录册、在美轮自选产品提取家具货品,还是在家里自行组装家具,我们将会始终协助你,共同以平易的价格创造更美好的生活。美轮依赖这样的合作关系。没有你们,美轮不可能存在。
这种合作关系还延伸至有关美轮如何处理顾客个人信息。比如在美轮商场购物就是一个合作过程,在涉及顾客个人隐私时,我们采取与顾客合作的态度。我们只收集那些有助于进行购物的信息。
帮助我们建立更加令人满意的美轮家居
为了建立更令人满意的美轮,我们需要你的帮助。你可以向我们提供各种信息和建议,帮助美轮改善销售服务,最终使美轮能够更好地为每一位顾客服务。以下介绍我们希望获取顾客反馈信息的原由,以及关于我们如何取得和利用这些信息,借以提高美轮销售服务水平
商场头购物
当您在美轮商场购物时,我们需要您提供您个人的信用卡号码或其它联络信息,以便我们处理您的付款。如果您需要送货服务,我们还需要您提供姓名、地址、电话和电子邮箱地址,以便我们快速、准确地发送货品。这些信息将仅作为美轮销售和顾客购物使用。
客户服务
我们需要您提供您个人的姓名、地址和电话号码,以便美轮客户服务部工作人员解答您所提出的问题。这些信息仅用于美轮在可能情况下更好、更全面地回答顾客提问。特价优惠、促销活动、优惠券
当您登记注册或认购美轮特价商品、折扣商品或其它促销商品时,我们需要您提供您的个人信息。